Linea Directa 902 106 759
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Preguntas Frecuentes
| 1) ¿Qué es el robot de cocina Mycook? | |
| Mycook es un electrodoméstico de altas prestaciones, que además de las habituales funciones de un robot de cocina: triturar, moler, picar, emulsionar, montar, amasar... El robot de cocina Mycook cuece los alimentos mediante la tecnología de inducción. Una tecnología que aporta rapidez en la cocción, ahorro energético y seguridad. | |
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| 2) Componentes del robot de cocina Mycook | |
| • La unidad central: A través de ella Mycook controla electrónicamente la elaboración de la receta.
• Soporte de la jarra con brida de fijación y cuchillas: Las cuchillas se sujetan a la base de la jarra mediante un sistema de fijación con brida. • Cestillo: Es un accesorio que se coloca dentro de la jarra y que también puede utilizarse como colador. • Jarra, tapa de la jarra y vaso dosificador: La jarra debe colocarse en el alojamiento de la unidad central y hacerla girar hasta que quede fija. La tapa siempre deberá permanecer cerrada y anclada a la jarra para que Mycook funcione, y con el vaso dosificador colocado cuando utilizemos altas temperaturas a fin de evitar posibles salpicaduras. • La bandeja para la cocción al vapor: Se fija directamente a la jarra y consta de una bandeja en acero inoxidable, una bandeja de plástico y una tapa. • La paleta mezcladora: La paleta mezcladora se monta sobre las cuchillas quedando anclada a éstas, se utiliza para montar claras, nata,... • La espátula: Nos permite remover la comida y nos ayuda a vaciar la jarra. Puede desmontarse. Con ella quitamos el cestillo. | |
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| 3) ¿Cómo funciona el robot de cocina Mycook? | |
| Puesta en marcha:
Antes de usar Mycook por primera vez, debemos desbloquear la balanza. Este sistema de bloqueo viene desde fábrica para evitar que la balanza sufra averías durante el transporte.
Para desbloquearla, debemos girar el aparato y realizar dos operaciones: 1- Deslizar el tope desde la posición off hasta la posición on. 2- Extraer el tornillo indicado con la flecha Una vez desbloqueada la balanza, se gira nuevamente la máquina para extraer el cable, se conecta a la red, se acciona el interruptor marcha-paro en la parte posterior de la máquina y ya está lista para empezar a trabajar. Observaremos que en el display aparecen 4 ceros. 2. Funcionamiento de Mycook Mycook es muy fácil de usar. Hay una secuencia que siempre se repite, son 3 pasos y siempre hay que seguir el mismo orden seleccionando: Tiempo • Temperatura • Velocidad Mycook lleva incorporada una balanza de precisión que le permite ir introduciendo los ingredientes en la jarra y pesándolos sin necesidad de otro aparato en la cocina. La velocidad 1 es la ideal para conseguir el mejor resultado en la elaboración de SOFRITOS. En el panel de velocidad está el símbolo de la paleta mezcladora, nos indica a que velocidades puede utilizarse Mycook, para recetas donde se necesita que los ingredientes giren de forma delicada y sin que pierdan su estructura. Tiene dos funciones extra que son la de AMASAR y la TURBO, ésta se utiliza para picar alimentos duros o acabar de triturar purés, cremas o papillas. | |
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| 4) ¿Qué capacidad tiene el robot de cocina Mycook? | |
| Mycook tiene una jarra con una capacidad máxima de 2L. | |
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| 5) ¿Qué garantía tiene el robot de cocina Mycook? | |
| Mycook tiene 2 años de garantía. | |
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| 6) ¿Dónde puedo contactar si tengo alguna duda con mi Mycook? | |
| Si llamas a la línea directa Mycook 902 106 759 (de 9 a 13h. y de 15 a 19h), te atenderán y resolverán tus dudas expertas cocineras del robot Mycook. | |
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| 7) ¿Cómo se limpia la Mycook? | |
| El robot de cocina Mycook es fácil de limpiar. Todos los componentes se pueden colocar en el lavaplatos excepto la cuchilla. | |
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| 8) ¿Con Mycook se cocinan los alimentos saludablemente? | |
| El tiempo de preparación y de cocción es mínimo, con ello se consigue mantener el máximo de los nutrientes de los alimentos. | |
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| 9) ¿Dónde puedo ver y comprar la Mycook? | |
| En cualquier canal de electrodomésticos. Ver el apartado de los puntos de venta Mycook. | |
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| 10) ¿La Mycook tiene servicio técnico? | |
| Sí, en el supuesto caso que tu robot de cocina Mycook tenga una avería lo debes comunicar a la línea directa de Mycook 902 106 759 para solventar el problema o la duda lo antes posible. | |
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| 11) ¿Hay repuestos para mi robot de cocina Mycook? | |
| Si, tus repuestos Mycook los pides contactando con la línea directa Mycook 902 106 759 (de 9 a 13h. y de 15 a 18h.) | |
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| 12) ¿Mycook tiene un libro de recetas? | |
| Sí, el recetario Mycook contiene más de 230 recetas saludables, tradicionles , innovadoras y fáciles de seguir gracias a su "Guía rápida de lectura". El recetario Mycook se entrega dentro de la caja de tu robot de cocina junto con un DVD explicativo del funcionamiento. | |
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| 13) ¿Cómo puedo conseguir más recetas Mycook? | |
| Si te registras con tu número de máquina , recibirás por email un número de usuario y un "password" para acceder al Club Mycook, donde podrás acceder a las últimas recetas que se van incorporando. | |
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| 14) ¿Puedo inventarme mis propias recetas Mycook? | |
| El recetario Mycook te aconseja para crear tus propias recetas, la práctica te ayudará a adaptarlas a tu gusto. | |
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| 15) El recetario Mycook es de 4 a 6 personas. ¿Puedo adaptar las recetas Mycook para 2? ¿Cómo se hace? | |
| Sí, con el robot de cocina Mycook puedes cocinar para 1 o 2 personas. Debes dividir entre 2 la cantidad de los ingredientes y el tiempo de cocción de las recetas. | |
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